Trocas

TROCAS

Como fazer uma troca?

1 - Envie um email para o endereço (contato@justink.com.br), com o assunto TROCA e o NÚMERO DO PEDIDO.

2 – Detalhe o motivo da troca no corpo do email, com as solicitações abaixo:

-O motivo da troca.

-Troca de modelo, cor ou tamanho. Explique!

-Em caso de troca por modelo, copie o link do novo produto que deseja no site e cole no email.

3 – Aguarde o retorno da nossa equipe, que irá entrar em contato até 24 h para solicitar o envio dos produtos para troca.

4 – Ao receber os produtos para trocar, iremos analisar e após aprovação vamos liberar um cupom, no valor que consta em nota fiscal do produto que foi solicitado para troca. Após isso o cliente poderá efetuar uma nova compra.

Qual o prazo para troca?

1 – Prezado cliente, você pode solicitar a troca dos seus produtos até 15 dias corridos, a partir do recebimento do pedido.

2 – Os produtos precisam estar embalados de forma que não danifiquem os mesmos. Não podem conter sinais de utilização, se algum produto possuir brinde, deve ser enviado conforme foi recebido (acompanhado do brinde). 

Sobre a loja

Loja criada para apresentar em primeira mão os lançamentos da Justink, o que há de melhor na moda masculina! Marca exclusiva para atacadistas e representantes de todo o Brasil.

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